Если вы уходите в отпуск, то вы уведомляете об этом начальника отдела.
Начальнику отдела необходимо перейти в пункт меню Компания -> Компания.
Найти сотрудника, который собирается в отпуск.
Нажать на три точки и выбрать пункт Редактировать.
Поставить опцию В отпуске и выбрать Заместителя.
На время отпуска ваши заявки не будут автоматически перемещаться в Проверку и из Проверки в Неразобранное.
Кроме того, ваш заместитель будет получать уведомления о повторных обращениях по вашим заявкам.