Документация MACRO

Сентябрь

Обновление системы MACRO за сентябрь 2025 года

#MacroCRM

#Чат MACRO

Встречайте долгожданное обновление — в системе теперь доступен встроенный чат для личного и командного общения! Да, в 2025 году чат — это, конечно, не новость, но только в MACRO он объединяет всех пользователей независимо от их роли или отдела.

Соберите чаты отделов, закрепите важные диалоги, настройте уведомления (например, в Telegram — прям из него можете отвечать на сообщения системного чата). Начните использовать новый инструмент уже сейчас, чтобы мгновенно решать задачи и поддерживать связь с коллегами в удобном и централизованном пространстве.

#Обновление презентации объекта в системе MACRO

Мы добавили в презентацию стоимость по спецпредложению и новые поля площадей (например, приведённая, жилая), которые теперь можно опционально скрывать через настройку компании «Презентация объекта: скрывать параметры объекта». Это позволит вам точнее и нагляднее демонстрировать ключевые характеристики объекта, облегчая взаимодействие с клиентами и ускоряя выход на сделку.
&#xNAN; Кроме того мы увеличили размер шрифта и произвели ряд других косметических улучшений для повышения удобства работы с презентацией.

#Стоимость платной брони

Мы внедрили новый инструмент для настройки стоимости платной брони, который значительно упростит Вашу работу и повысит гибкость в управлении предложениями.

Откройте Настройки компании, раздел Каталоги, пункт Стоимость платной брони.

Теперь Вы сможете задавать разные стоимости бронирования для различных категорий недвижимости — квартир, кладовых, машиномест и т.д. Текущие настройки перенесены в новый каталог, что облегчит управление и обеспечит единый подход к определению цен.

К тому же теперь Вы сможете задать уникальную стоимость платного бронирования для квартир конкретного дома, что особенно актуально для объектов премиум-сегмента.

⚠️ Система не позволить сохранить два значения для одной категории в разрезе одного дома — и заботливо подскажет на какой дом стоит обратить внимание.

Обновление поможет Вам более точно соответствовать рыночной ситуации и повысит конкурентоспособность Ваших предложений, что сделает процесс продаж более эффективным и увеличит количество броней!

#Доработаны статусы согласования доп.соглашений в Шаге 5.1

Статусы согласования доп. соглашений:

  • Статус отсутствует
    Отсутствует связанный документ и отсутствует факт подписания.
  • Не согласовано
    Документ создан, но не отправлен на согласованиестатус согласования Подготовка договора и отсутствует факт подписания.
    В модальном окне доп. соглашения нажмите кнопку Перейти к согласованию
    чтобы перейти в раздел согласования Доп. соглашений.
  • Согласование
    Документ создан и отправлен на согласованиеСтатус согласования Идет согласование, отсутствует факт подписания.
  • Согласовано
    Документ согласован.
  • Подписано
    Документ подписан.

В списке доп. соглашений около названия доп. соглашения вывели иконку, соответствующую текущему статусу доп. соглашения. При наведении указателя мыши на иконку выводится пояснение с названием статуса:

Таким образом, сотрудники всегда смогут определить по статусу доп. соглашения, запущен ли процесс согласования по нему в настоящий момент.

⚠️ Важно! </span> Если в компании не подключен модуль Документы, то в модальном окне создания согласования появляется сообщение: Для использования функционала согласований подключите модуль «Документы»

#Реализовано управление сроком исполнения задач по согласованию сделок

В настройки компании добавили настройку Сделки: Сдвиг срока исполенения задачи по согласованию сделки, дн. с указанием количества дней.

При этом учли сценарии согласования для постановки автозадач:

  • Достаточно одного согласователя и Произвольное согласование
    Задачи ставятся на всех согласователей сразу, соответственно, все задачи проставятся одновременно с одинаковым сдвигом срока исполнения.

  • Последовательное согласование

    Задачи ставятся последовательно сначала на первого согласователя, после его согласования его задача закрывается, и ставится следующая задача на второго согласованта, и т.д.
    Для каждого согласователя дата согласования будет равна дате согласования предыдущего согласователя + количество дней, указанных в настройке по сдвигу согласования.
    Пример: в настройке отсрочка 2 дня, задача поставлена на первого согласователя 18.09 + 2 дня = 20.09. Согласована 20.09, задача на следующего согласователя + 2 дня = 22.09

#Реализована выгрузка в СКБ Техно заявлений на регистрацию доп. соглашений

В MacroCRM реализована возможность автоматической выгрузки заявлений на регистрацию дополнительных соглашений в систему СКБ Техно.

Теперь пользователи могут создавать заявление, выбирая соответствующее действие в модальном окне дополнительного соглашения в Шаге 5.1 под кнопкой Действие пункт Создать заявление на онлайн-регистрацию. Система автоматически выполняет весь процесс.

Это упрощает документальные процессы и повышает эффективность при регистрации изменений в ДДУ/ДКП.

#

#Добавлен учет менеджера КЦ в отчет "Реестр встреч"

Добавили в фильтр Тип менеджера выбор По КЦ.

Теперь в фильтре Опции при выборе Показывать сводку в сводке учитывается тип менеджера:

  • Если менеджер не выбран в фильтре Тип менеджера, то по умолчанию выводится в сводке Менеджер встречи (осталось без изменений).
  • Если выбран какой-то Тип менеджера, то таблица сводки формируется по этому менеджеру (По КЦ, Заявке, Звонка).

В фильтр Опции добавили опцию Показывать менеджера КЦ. Если опция включена, то в основной таблице выводится столбец Менеджер КЦ с менеджером КЦ после столбца с основным менеджером.

#Реализован учет параметра manager_id от Roistat

Добавили в настройки интеграции с Roistat опцию Распределять заявки на менеджеров, которых присылает Roistat:

Если опция включена и в системе создается Заявка по запросу из Roistat с указанием manager_id, то эта Заявка назначается на указанного менеджера.

#Вывели акции в презентацию объекта недвижимости

Добавили в акциях чек-бокс с настройкой, позволяющей выводить информацию об Акциях в Презентации объекта:

Теперь если настройка не активна, то в презентацию объекта выводятся Акции:

#Добавили новые метки для шаблонов документов

Добавили следующие метки для шаблонов документов:

  • Владелец сертификата в твор. падеже
    ${estate_buy.estate_buy_motherCapitalCertOwner:pad:tvo}
  • Владелец сертификата в род. падеже
    ${estate_buy.estate_buy_motherCapitalCertOwner:pad:rod}
  • Владелец сертификата в дат. падеже
    ${estate_buy.estate_buy_motherCapitalCertOwner:pad:dat}
  • Владелец сертификата в вин. падеже
    ${estate_buy.estate_buy_motherCapitalCertOwner:pad:vin}
  • Владелец жилищного сертификата в твор. падеже
    ${estate_buy.estate_buy_houseCertOwner:pad:tvo}
  • Владелец жилищного сертификата в род. падеже
    ${estate_buy.estate_buy_houseCertOwner:pad:rod}
  • Владелец жилищного сертификата в дат. падеже
    ${estate_buy.estate_buy_houseCertOwner:pad:dat}
  • Владелец жилищного сертификата в вин. падеже
    ${estate_buy.estate_buy_houseCertOwner:pad:vin}
  • Сумма сделки за вычетом суммы платежей с источником денег мат. капитал и жилищный сертификат
    ${estate_buy.estate_buy_wo_motherCapitalCert_houseCert}
    Метка так же работает с фильтром clarification_kop.

#Добавили в новую презентацию объекта обработчик видео: VK Видео и Rutube

Добавили в презентацию объекта возможность вывода видео, загруженных на VK Видео или Rutube:

#Доработали блокировку Шага 2 сделки, если договор подписан покупателем

Если в Шаге 6 сделки установлен факт подписания договора покупателем, то редактирование условий сделки в Шаге 2 становится недоступным для всех сотрудников.

При попытке внести изменения появится сообщение: «Договор подписан. Изменение параметров недоступно».

Теперь в чат согласования сделки в Шаге 4 будут автоматически добавляться записи о статусе подписания от имени сотрудника, который совершил действие:

  • При подписании: «Договор подписан покупателем».
  • При отмене подписания: «Подписание договора покупателем отменено».

Добавлена настройка Сделки: Разрешить редактировать Шаг 2 (Условия приобретения) в подписанной сделке, которая возвращает прежнюю логику.

#Виджеты MACRO

#Чат с агентом

Особое внимание в чате MACRO уделено взаимодействию с агентами через их личный кабинет.

Они тоже смогут участвовать в чатах, к которым имеют доступ, что облегчит обмен важной информацией с менеджерами и сотрудниками сопровождения в рамках конкретных сделок и заявок. При этом агенты не смогут создавать новые чаты самостоятельно, что позволит Вам сохранить контроль над коммуникациями на своей стороне, снижая риски информационных потерь.

Чат поможет оптимизировать и ускорить рабочие процессы, сделав коммуникацию более прозрачной и удобной. Это повысит общий уровень эффективности отдела продаж и улучшит качество взаимодействия с партнёрами на всех этапах сделки.

#Обновление карточки объекта

Мы рады представить обновление каталога недвижимости и кабинета агента MACRO, которое сделает карточку объекта недвижимости более привлекательной и информативной, а ваше взаимодействие с клиентами — более эффективным.

Уверены, что обновление поможет потенциальным покупателям дольше задерживаться на странице и глубже изучать условия, что в конечном итоге приведет к увеличению количества заявок и ваших продаж.

#Удобство и простота

Мы заменили длинные и сложные адреса объектов на короткие и лаконичные ссылки, которые выглядят профессиональней и визуально приятней.

#Максимум пространства

Карточка объекта теперь открывается поверх всех элементов каталога. Увеличили ширину полезной части карточки до 1400 px, что позволяет ей выглядеть эффектнее на широких экранах

#Визуальное привлечение

Блок галереи с изображениями объекта теперь на самом видном месте карточки — ваши клиенты сразу увидят квартиру своей мечты!

#Персонализированный подход

Более крупные шрифты в блоках площади и стоимости привлекут внимание к характеристикам каждого объекта

Функция «Горячее предложение» выделит блок с ценой уникальным огоньком, а при задании «Стоимости по спецпредложению» старая стоимость будет перечеркнута, мгновенно привлекая внимание клиентов

Добавлены новые характеристики, такие как «Материал дома», «Варианты оплаты», «Высота потолка» и «Вид из окон», что обогатит ваши предложения и даст клиентам больше выбора.

Набор характеристик объекта теперь настраивается в зависимости от категории недвижимости, что делает информацию более релевантной.

Теги стали крупней, что позволяет выделять особые характеристики объектов на первый план.

Мы уверены, что с новыми функциями ваша команда получит более эффективный инструмент, который не только привлечет клиентов, но и станет стимулом в росте ваших продаж.

#MacroERP

#Отчет об эффективности процессов в документах

Принимайте обоснованные решения по оптимизации бизнес-процессов на основе точных и детализированных данных, выявляйте "узкие места" не просто в общих процесса, а на уровне конкретных документов и этапов. С новым отчетом становится понятнее, где документы задерживаются дольше всего, и кто несет за это ответственность.

Что нового:

  • Расширенный блок фильтров.
  • Различные варианты построения отчета: сводная по сотруднику, сводная по отделу, сводная по документу, сводная по проекту, реестр.

Подробнее о работе отчета читайте в инструкции.

#Столбцы "Оплачено ГУ" и "Остаток к оплате ГУ" в Экономике проекта

Мы добавили в отчет «Экономика» два новых столбца, которые позволяют в реальном времени видеть статус расчетов по гарантийным удержаниям в разрезе каждой работы. Это дает полную картину: сколько уже удержали, сколько оплатили и какой остаток еще ожидается к оплате.

Что нового:

  • Оплачено ГУ - отображает сумму фактически проведенных платежей с меткой "гарантийное удержание". При клике на значение система в отдельном окне выведет список контрагентов/документов/позиций по которому есть начисления, оплаты и размер остатка к оплате
  • Остаток к оплате ГУ - рассчитывается как разница между столбцами Начислено ГУ и Оплачено ГУ. При клике на значение система в отдельном окне выведет список контрагентов/документов/позиций по которому есть начисления, оплаты и размер остатка к оплате

#"Оплачено" и "Остаток к оплате" в Реестре КС

Мы значительно улучшили реестр актов выполненных работ (КС), добавив колонки, которые показывают, сколько уже оплачено по каждому акту и какой остаток к оплате. Это избавляет от ручного анализа и дает мгновенное понимание статуса расчетов с подрядчиками.

Что нового:

В реестр КС добавлены две новые колонки и фильтр для более детального контроля оплат:

  1. **Колонка **Оплачено
    • Что показывает: Сумму, уже перечисленную подрядчику по данному акту. Учитываются только разнесения с финансовых операций в статусе Проведено.
    • Детализация: Цифра в колонке кликабельна. При нажатии открывается модальное окно Разнесенные финансовые операции по акту, где видны все платежи по этому акту с детализацией: ID операции (с ссылкой), статус, дата, сумма разнесения и сумма оплаты.
  2. **Колонка **Остаток к оплате
    • Что показывает: Сумму, которую еще предстоит оплатить по акту.
    • Как считается: Рассчитывается автоматически по формуле: Итого по акту** - **Оплачено.
  3. Итоги по новым колонкам
    • Внизу таблицы для колонок Оплаченои Остаток к оплате теперь выводятся итоговые суммы по всем отфильтрованным актам.
  4. **Фильтр **Остаток к оплате за вычетом ГУ
    • Для чего нужен: Позволяет увидеть «чистый» остаток к оплате, учитывая, что часть средств удерживается в качестве гарантии.
    • Как работает: При включении этого фильтра в колонке Остаток к оплате отображается сумма по формуле: Итого по акту** - Оплачено - **Неоплаченное ГУ. Это помогает планировать выплаты, не учитывая зарезервированные гарантийные суммы.

#Согласование реестра платежей

Мы автоматизировали процесс согласования реестров платежей. Теперь вы можете запускать многоэтапное согласование напрямую из реестра, отслеживать статус на каждом этапе и управлять процессом без лишних звонков и сообщений.

Что нового:

В разделе Реестр платежей на оплату появилась новая колонка Согласование реестра, которая полностью меняет подход к утверждению платежей.

Ключевые возможности:

  1. Прозрачный статус согласования
    • В новой колонке отображается один из трех статусов:
      • Подготовка — реестр готов к отправке на согласование.
      • На согласовании — процесс запущен, идет утверждение согласующими.
      • Согласован — реестр полностью утвержден.
  2. Запуск процесса в один клик
    • Для реестров в статусе Подготовка доступна кнопка Запустить согласование.
    • Запустить процесс могут Администраторы, Финансисты и пользователи с правом акцептования финансовых операций.
  3. Гибкое многоуровневое согласование
    • Система автоматически определяет список согласующих на основе настроек, привязанных к счету компании.
    • Согласование проходит по группам. Если в группе включена опция «Любой», то для перехода к следующей группе достаточно согласия любого из ее участников.
  4. Полный контроль над процессом
    • Просмотр хода согласования: При клике на статус в колонке открывается модальное окно со списком всех согласующих, их групп и текущих статусов (ожидает, согласовано).
    • Доступ для согласующих: Все указанные в процессе пользователи автоматически получают доступ к странице реестра и видят только те реестры, которые им нужно согласовать.
    • Возможность возврата: Для согласованных реестров доступна кнопка возврата в статус «Подготовка». Это позволяет внести правки и запустить процесс заново.

#Настройка цепочки согласования финансовых операций по счетам

В модуле финансов появилась возможность настраивать многоэтапные процессы согласования для финансовых операций. Теперь вы можете гибко назначать согласующих в зависимости от счета списания, обеспечивая соблюдение финансовой дисциплины для всех платежей компании.

Что нового:

В разделе настроек модуля финансов добавлен новый блок Согласование финансовых операций. Этот блок расположен под настройками для реестров платежей и позволяет назначать маршруты согласования для финансовых операций, привязанные к конкретным счетам компании.

Ключевые возможности нового блока:

  1. Привязка к счетам списания

    • В мультиселекте Счета можно выбрать один, несколько или все счета юридического лица.
    • Важно: Если счет не выбран, настроенный сценарий будет применяться ко всем финансовым операциям, независимо от счета-источника.
  2. Гибкое построение маршрутов

    • Вы можете создавать неограниченное количество сценариев согласования, нажимая кнопку Добавить сценарий согласования для ФО.
    • Внутри каждого сценария настраиваются этапы (группы) согласования. Согласование проходит строго по порядку: от Группы 1 к Группе 2 и т.д.
  3. Назначение согласующих

    • В каждой группе через удобный мультиселект выбираются сотрудники. Список пользователей сгруппирован по компаниям и отделам для быстрого поиска.
    • Опция «Любой» позволяет перейти к следующему этапу после согласования любого пользователя из текущей группы, что ускоряет процесс.
  4. Удобное управление настройками

    • Кнопка Добавить группу создает новый этап согласования в рамках сценария.
    • Кнопка Корзина удаляет весь сценарий.
    • Система автоматически очищает пустые сценарии при сохранении, чтобы избежать некорректных настроек.

    Больше информации читайте в инструкции.