Если у вас есть сайт на Tilda, то вы можете настроить интеграцию с MacroCRM, чтобы создавать заявки в системе автоматически после того как пользователь заполнит форму на сайте.
Для подключения интеграции с сайтом на платформе Tilda, перейдите в раздел Компания -> Интеграции. На странице интеграций в разделе Другие интеграции выберите Tilda:
#Настройка интеграции
Следуйте инструкции для подключения приема заявок:
- Зайдите в свой проект на ТильдеПереход на внешний сайтhttps://tilda.cc/projects/
- Перейдите в Настройки сайта:
- Слева выберите Формы:
-
В открывшейся страничке найдите Webhook (отправка данных с формы в свой скрипт).
-
Укажите в качестве Webhook URL из MacroCRM.
-
Найдите на этой странице блок ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ и обязательно отметьте в нем галочками:
- Посылать Cookies
⚠️ Важно! </span> Если пользователь ранее не был на вашем сайте, то куки будут отсутствовать и не придут с заявкой. Если пользователь ранее приходил на ваш сайт с UTM-меткой и вернулся не позже, чем через 30 дней, то в куки будет информация о UTM-метках.</span> Подробнее о настройках по ссылкеПереход на внешний сайтhttps://help-ru.tilda.cc/forms/webhook
- Сохраните настройки
- При создании формы используйте в полях для ввода следующие Имена переменных:
- name — для поля имени
- phone — для поля телефона
- email — для поля электронной почты
- message — для поля сообщения
#Сопоставление полей
Также вы можете добавить обработку дополнительны полей из Tilda.
Необходимо создать поле в Tilda в формахПереход на внешний сайтhttps://help-ru.tilda.cc/forms/settings#fields и присвоить ему доп. переменную, затем в таблице настроек интеграции добавить сопоставление этих полей с сущностями из MacroCRM.
Чтобы вывести значение переменной, необходимо использовать конструкцию {{form.name=def}} в поле формы, где:
form — обязательный префикс, который нужно указать перед названием переменной и ее значением;
name — имя переменной, заданной в контенте поля;
def — значение по умолчанию, необязательная часть и будет выводится в блоке, если соответствующее поле не заполнено.
Например вывести дату рождения:
{{form.birth_date=01.01.2000}}
И тогда в MacroCRM необходимо выбрать сопоставление новой переменной с полем из списка доступных полей куда добавиться значение:
#Присвоение города в заявку
Перейдите в настройке сайта, который хостится на Tilda по пути Интеграции -> Подключенные сайты компании -> Настройки:
Там пропишите город в блоке Дополнительные настройки, к которому относятся заявки, полученные с этого сайта:
И тогда во заявках, которые пришли с этого сайта будет указан, выбранный город:
Если в настройках сайта не указать город, то систем проставит в заявку город из настроек компании Город по умолчанию:
Желаем побольше заявок :)