Для создания нового контакта в компании зайдите в раздел Контакты и нажмите на кнопку добавления + .
Контакт можно создать с типом на выбор: физическое или юридическое лицо. В случае с физическим лицом обязательные поля для заполнения — ФИО и контактный телефон. Для юридического лица — название компании.
После заведения карточки контакта, добавьте дополнительную информацию, которая поможет Вам лучше работать с клиентом и точнее его идентифицировать.
- Дополнительные параметры:
- Персональные данные — добавьте документ удостоверяющий личность, адрес проживания, сведения о месте работы
- Банковские реквизиты — реквизиты счета, необходимые для идентификации платежей по сделкам
- Связь с контактами — добавьте контакты, которые связаны с заведенным контактом каким-либо образом: Родственник, Партнёр, Директор и др.
- Дополнительная информация — укажите дополнительную информацию, в этом разделе имеется возможность внести контакт в чёрный список
- Социальные сети — ссылки на социальные сети контакта
- Атрибуты — произвольные поля контакта, заданные в настройках компании
- Заявки клиента — добавьте новую заявку или просмотрите список уже имеющихся интересов клиента.
- Лента событий контакта: действия с контактом, звонки и прочее.
Для юридического лица обязательно заполните реквизиты и назначьте роль (например: Ипотечный банк, Агентство недвижимости, Подрядчик, Застройщик).