"Кабинет клиента MACRO позволяет Вашему клиенту просматривать информацию об\_избранных объектах, бесплатных и платных бронях, а также сделках в работе."
Избранными считаются объекты, на которые клиент оставил заявку в каталоге недвижимости, и/или объекты, которые клиенту добавил менеджер отдела продаж в системе MACRO.
Вход в кабинет осуществляется по номеру телефона с подтверждением по SMS. Для этого потребуется подключить SMS-сервис в интеграциях настроек компании.
Процедура платного бронирования будет работать только при указании в настройках домаНедвижимость — Дома/строения — Дом — Настройки — раздел «Эквайринг» платёжного шлюза для приёма оплат клиентов.
#Варианты работы кабинета
Возможны 2 варианта работы кабинета клиента:
#1. Только кабинет клиента MACRO
Доступный функционал
- Вход в личный кабинет по номеру телефона.
- Список избранных объектов, которые клиенту добавил менеджер отдела продаж в MacroCRM. Клиент может убрать объект из избранного, если предложенный вариант ему не понравился.
- Список бесплатных броней, установленных менеджером отдела продаж в MacroCRM, и просмотр подробной информации о брони.
- Список платных броней, самостоятельно оформленных клиентом, и просмотр подробной информации о брони.
- Список сделок в работе и просмотр подробной информации о ходе сделки. Если в Вашей компании реализован сценарий подтверждения агентских сделок, то у клиента будет функционал подтверждения участия агента на странице сделки.
- Запуск процедуры платного бронирования Вы реализуете на своём сайте самостоятельно (см. инструкцию).
#2. Кабинет клиента, интегрированный в каталог недвижимости
Доступный функционал
- Вход в личный кабинет по номеру телефона. В каталоге появится дополнительная кнопка меню для входа.
- Список избранных объектов, на которые клиент оставил заявку в каталоге недвижимости, и объектов, которые клиенту добавил менеджер отдела продаж в MacroCRM. Клиент может убрать объект из избранного, если объект ему уже не подходит.
- Список бесплатных броней, установленных менеджером отдела продаж в MacroCRM, и просмотр подробной информации о брони.
- Список платных броней, самостоятельно оформленных клиентом, и просмотр подробной информации о брони.
- Список сделок в работе и просмотр подробной информации о ходе сделки. Если в Вашей компании реализован сценарий подтверждения агентских сделок, то у клиента будет функционал подтверждения участия агента на странице сделки.
- Возможен выбор избранных объектов в визуально удобном каталоге недвижимости.
- Процедура платного бронирования интегрирована в каталог — в карточке объекта недвижимости будет кнопка
Забронировать, если для данного дома подключен платёжный шлюз.