>-
При наличии интеграции с внешними сервисами call-tracking и лидогенерации отчёт становится незаменимым помощником для маркетолога, заинтересованного в анализе трафика и эффективной работе рекламных кампаний.
Отчёт позволяет оперативно отследить источники эффективного трафика. Важным преимуществом отчёта является возможность выстраивать собственное дерево источников, состоящее из различных маркетинговых атрибутов, таких как utm-метки, названия источников, интересы к домам, группам источников и атрибуции.
#Работа с отчётом
Откройте отчет из соответствующего раздела системы.
Для формирования отчёта укажите интересующий вас период и нажмите кнопку Показать.
Чтобы сократить выборку, воспользуйтесь другими фильтрами: по категории, отделу, интересам к домам и пр.
#Фильтры
#Период
Обратите внимание, что есть два фильтра с датами. Если в первом фильтре выбрать тип По дате добавления заявки, то к выбору будет доступен второй фильтр, относительно дат сделки.
⚠️ Важно: при их одновременном использовании второму фильтру подчиняются только колонки «Сделки в работе» и «Сделки проведены».
#Группировка заявок
Важную роль в отчёте играет фильтр Группировка, с помощью которого можно оценить эффективность рекламного трафика по конкретному параметру.
Доступные группировки:
- по типу источника
- по utm_source
- по utm_medium
- по utm_campaign
- по utm_content
- по utm_keyword
- по utm_term
- по названию источника
- по полному названию источника
- по рекламному каналу
- по интересу к ЖК
- по интересу к группе домов
- по интересу к домам
- по менеджеру
При этом одновременно можно использовать любые сочетания из них. Система сама сгруппирует заявки сначала по верхнему уровню, а затем по вложенному уровню.
#Опции
Используйте дополнительные опции для фильтрации заявок в отчёте:
- Уникальные первичные обращения — учитываются только первые заявки контакта, исключая повторные
- Есть посредники — учитываются только те заявки, в которых указан контакт-посредник
- Нет посредников — учитываются только те заявки, в которых не указан контакт-посредник
- Показать звонки и обращения отдельно — разделяет заявки на созданные изначально по звонку и с других источников
- Показывать нецелевые — в отчёт будет добавлена колонка с заявками в статусе Нецелевое
- Показывать отказ и отложенные — в отчёт будет добавлены колонки с заявками в статусах Отказ и Отложенное
- Показывать неразобранное — в отчёт будет добавлена колонка с заявками в статусе Неразобранное
- Скрыть подстатусы заявок — скрывает из отчёта колонки с подстатусами заявок. Если в Вашей компании подстатусы не заданы, то опция ни на что не повлияет
- Показывать статусы заявок на конец периода — показывает заявки, созданные в указанный период, распределенные по статусам на конец периода. По опции не доступен переход по ссылкам на заявки, так как статистика отображается за прошедший период
- Брони и сделки на текущую дату — показывает Брони и Сделки на текущую дату
#Атрибуция
- Первое касаниеЭтот вариант выбран по умолчанию — первая запись из истории utm.
- Последнее касание — при построении группировок по источникам и/или utm используются данные из последней записи в истории utm.
#Группы источников
Попросите сотрудников техподдержки в чате MACRO сфорировать нужные Вам группы источников. Их можно задать как с использованием только utm_source, так и дополняя его utm_medium и/или utm_campaign.
Сформированные группы будут отражены в отчете, а также к выбору будут добавлены Все и Без группы.